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Portaria Autônoma é indicada para qual tipo de condomínio?
Carlos Di Giacomo
Sócio Diretor Comercial
Portaria
14/12/2020
Sistemas de portaria que usam tecnologia estão cada vez mais populares nos condomínios brasileiros. Hoje, existem várias opções no mercado, para cada contexto e necessidade. Por isso, nesse post, falaremos especificamente da Portaria Autônoma, um sistema de controle de acesso comandado pelos moradores. Abordaremos os seguintes pontos:
A Portaria Autônoma é um sistema em que os moradores fazem o atendimento, sem que seja preciso um porteiro no local. Ele é diferente da portaria remota, porque nela há uma central de monitoramento onde operadores assumem o processo de atendimento à distância.
Aqui, o controle dos moradores é feito através de um telefone/interfone instalado na entrada do condomínio. Nele, o visitante pode chamar o ramal ou o número do apartamento que deseja visitar. Quando isso acontece, a chamada vai para o celular do morador. Então, a partir de um aplicativo instalado em seu smartphone, ele pode acessar a câmera posicionada na portaria do condomínio para ver quem está falando e decidir se libera a entrada.
Alternativamente, também é possível fazer isso com um interfone específico com visor, instalado na unidade.
Este talvez seja o sistema de maior economia do mercado, já que os condomínios realizam toda a gestão de acesso de visitantes e prestadores de serviço apenas com o celular. Dessa forma, o custo fica por parte da tecnologia fornecida e instalada por uma empresa contratada.
Há também a possibilidade de fazer a liberação do acesso mesmo que o condômino não esteja em casa. Para isso, basta se comunicar com o visitante e autorizar a entrada por meio de uma chave virtual.
Benefícios da Portaria Autônoma
Agora vamos falar um pouco sobre os benefícios desse sistema. A primeira vantagem a se considerar é o baixo custo de implementação. Por não se tratar de um modelo robusto, não é necessário um alto investimento para implementar o recurso no condomínio.
Outro ponto positivo é a redução de custos porque o condomínio deixa de arcar com custos operacionais de portaria e recepção. Isso significa uma importante economia na folha de pagamentos e, por consequência, taxas condominiais mais baixas para os moradores.
Além disso, ainda podemos citar a fácil e rápida implementação da solução e a praticidade de uso como pontos positivos da Portaria Autônoma. Portanto, em resumo, os benefícios da Portaria Autônoma são:
Baixo custo de implementação
Economia da folha salarial
Fácil e rápida implementação
Conforto e praticidade
Desvantagem
Mas, se você está pensando em adotar o recurso em seu condomínio, precisa considerar que, por ser diferente de uma portaria remota, os condomínios que adotam a versão autônoma não têm apoio de uma central de monitoramento profissionalizada para fazer o controle de acesso de visitantes e prestadores.
Então, como cada morador fica responsável pelo atendimento, isso pode causar alguma insegurança nos vizinhos. Para que todos sejam protegidos, é fundamental um senso de responsabilidade comunitário para seguir alguns protocolos básicos de segurança.
Empresas como a ASTER podem oferecer a Portaria Autônoma pura, ou a Portaria Autônoma com apoio da Central de Monitoramento. Ou seja, se o morador não estiver disponível para o atendimento, existe a possibilidade de acionar a portaria remota.
Ainda assim, o ideal é que o condomínio possua um zelador ou auxiliar de serviços gerais para ajudar no atendimento de prestadores de serviços durante o horário comercial.
Para qual tipo de condomínio é indicada?
O sistema é indicado para condomínios de menor porte, que possuem poucas unidades, e que querem otimizar os seus recursos financeiros. Além disso, é preciso levar em consideração o perfil dos moradores, verificando se estão dispostos a cumprir todos os procedimentos de segurança e se adaptarem a essa rotina.
Portanto, se o seu condomínio se enquadra nessas condições, a Portaria Autônoma pode ser uma boa escolha.
Uma vantagem de escolher a ASTER para este serviço é poder contar com um quadro completo de funcionários de portaria presencial e vigilância para dar suporte emergencial, se necessário.
Nos demais casos, indicamos o uso da portaria remota, um sistema mais conveniente que conta com profissionais 24h por dia, nos 7 dias da semana. Com ele, condomínios podem chegar a economizar até 60% com custos operacionais.
Aqui na ASTER, possuímos três planos de portaria remota para atender todos os tipos de condomínio na cidade de São Paulo. Veja o vídeo abaixo e entenda cada um deles!